Un gráfico en un informe al directorio tiene unos pocos segundos para transmitir su idea. En ese tiempo el lector debe entender qué se mide, qué cambió y por qué importa. La mayoría de los gráficos de negocio fracasan no porque los datos estén mal, sino porque muestran todo y no dicen nada.

Antes: todos los números, ningún mensaje

Este es un gráfico conocido: ingresos trimestrales por región, con un color para cada trimestre y una etiqueta en cada barra. Están todos los números, y el lector tiene que encontrar la historia por su cuenta.

Antes: ingresos trimestrales por región en barras agrupadas, un color por trimestre, cada valor etiquetado. Datos ilustrativos.

Después: el mensaje es el título

Los mismos datos, rediseñados en torno a una pregunta: ¿qué región necesita atención? Una línea por región muestra la tendencia, todas las líneas son grises salvo la que importa, y el título enuncia la conclusión en lugar de describir los ejes.

Después: los mismos datos como líneas, con el Norte destacado y el mensaje en el título. Datos ilustrativos.

Cinco reglas para gráficos ejecutivos

  1. Escriba primero el mensaje. Si no puede decirlo en una oración, el gráfico no está listo. Luego haga de esa oración el título.
  2. Elija la forma según el mensaje. Líneas para cambios en el tiempo, barras para comparar cantidades, un solo número cuando la historia es un número.
  3. Use el color para señalar, no para decorar. Gris para el contexto, un color fuerte para lo que el lector debe ver.
  4. Etiquete directamente y con moderación. Nombre las líneas en su extremo y muestre solo los números que el mensaje necesita.
  5. Termine con la decisión. Todo gráfico ejecutivo debería llevar a una pregunta para la reunión: ¿qué hacemos con el Norte?

El storytelling con datos no consiste en hacer gráficos más bonitos. Consiste en respetar el tiempo del lector y hacer evidente la decisión. El mejor gráfico ejecutivo es el que inicia la conversación correcta en el primer minuto de la reunión.

BS

Bartor S.

Fundador

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